针对2024年第三季度《问政石首》中反映的部分乡镇便民服务中心下沉便民事项进驻不全，工作人员上班纪律不严等问题，石首市南口镇高度重视、迅速行动，扎实推进整改工作落实见效。

在《问政石首》节目播出后，南口镇第一时间召开整改会议，并迅速成立了由镇主要领导牵头的工作专班，对节目中存在的问题进行了深入分析和讨论。

为加强大厅工作人员的考勤管理，确保工作人员随时在岗，南口镇便民服务中心实行了严格的考勤签到制度。中心各窗口的工作人员在工作日需要按时完成上下班四次打卡考勤，杜绝无故旷工和迟到早退现象。同时，加强请销假制度管理，形成按规章办事、用标准规范、以纪律约束的良性工作机制。

南口镇便民服务中心工作人员表示，将不断优化工作流程，缩短办结时间，对群众的难点、堵点问题切实推动解决。加强业务学习，提升业务能力，力求做到“即来即办、即办即结”，让办事群众真正感受到“家门口”的温暖和便利。

在窗口服务方面，各窗口设有展示牌，公开展示窗口人员的姓名、照片、电话等信息，方便群众监督和联系。此外，南口镇便民服务中心还落实了定期不定期巡查制度，由南口镇纪委有关人员带队，重点检查无故脱岗、上班时间从事无关事项等情况，确保工作人员始终保持良好的工作状态和服务态度。（记者：周小倩；通讯员：陈晓薇；编辑：袁俊峰；责编：段植兰；审核：后雨晴）