3月27日，一面写着“高效热情服务、为群众排忧解难的”的锦旗送到新挂牌成立的石首市自然资源和规划局城区服务中心，感谢该中心全心全意解民忧、暖民心，为群众办实事。

据悉，去年11月下旬，徐女士来城区服务中心办理划拨转出让手续，城区服务中心工作人员“一站式服务”，耐心告知所需材料、分析并处理办理手续存在的问题；从行政审批事项的前期调查、初步审查到呈报等工作的快速办理，徐女士对工作人员的业务水平和办事效率赞不绝口。

城区服务中心全体干部职工始终秉承“我为群众办实事”的精神，聚焦人民群众“急难愁盼”，立足资规职责，想群众所想、急群众所急，牢记全心全意为人民服务宗旨，认真解决群众反映的问题，以新面貌、新气象、新作为服务于民，受到群众好评。（通讯员：刘佑成、夏焕；编辑：袁俊峰；责编：段植兰；审核：后雨晴）