我市首批“水电气网”共享营业厅正式运营

为优化营商环境,提高公用事业便民服务水平。市住建局牵头各公用事业单位,积极推进“水电气网”共享营业厅建设,在市民之家一楼、解放路电力营业厅、银龙水务东方大道营业网点分别设立三个“水电气网”共享营业厅。

共享营业厅将供水、供电、供气、网络由原来的“分头办、多次办”向“一站受理、一窗办结”转变,针对不同的用户群体,开展线上、线下协同服务,并设立帮办、代办专员为特殊人群提供相关业务服务,受到企业和群众广泛好评。

“水电气网”共享营业厅的上线,突破了原有公用事业服务网点各自为战、功能单一的问题,将“水电气网”所需的报装资料统一整合,打造出功能互补、无缝衔接的公共服务新格局,真正做到让数据多跑路、让百姓少跑腿。

下一步,市住建局将持续优化“获得用水用电用气用网”营商环境,推进各通信企业开展共享营业厅建设,构建“15分钟便民服务圈”,把服务送到群众和市场主体的“家门口”。(记者:周小倩 王子原;通讯员:杨一帆;编辑:段植兰;责编:袁俊峰;审核:后雨晴)