近日，细心的市民发现：笔架山街道办事处便民服务中心又增加了一个新的窗口—“公安窗口”，原来，为了进一步方便群众办事，市公安局笔架山派出所户籍窗口从10月7日开始已搬迁至办事处便民服务中心。

派出所户籍窗口工作虽然平凡普通，但这小小“窗口”连接的却是群众和整个公安队伍，是警民关系的连心桥。市公安局笔架山派出所户籍窗口，多年来持续优化服务质量，自觉接受群众监督，窗口“暖心服务、贴心管理、细心关爱”让企业和市民“办事不求人”成为常态，一直受到社会称赞，曾被授予“全省文明户籍窗口”等荣誉。为更好的实现让群众少跑腿和办事便捷，该所决定将户籍室搬迁至东岳山路30号，即：笔架山街道办事处便民服务中心，原户籍窗口不再办理户籍业务。

在新址“公安窗口”，赵娟和李欣两位辅警热情接待前来办理业务的市民，手里的工作忙个不停。据介绍，户籍业务针对笔架山街道办事处辖区居民，主要办理户籍、身份证和居住证相关业务，多年的工作经验告诉她们，做好户籍工作要坚持“三多”，即：见面多点笑，和老百姓距离拉近一点；回答多句话，让老百姓更明白点；办结多提醒，确保老百姓不跑冤枉路。她们表示，位置换了，服务不变！要以点滴的细节让老百姓感受到公安机关实实在在的“贴心服务”。（记者 郝继华；编辑：段植兰；责编：袁俊峰；审核：后雨晴）