11月14日开始,红色物业海洋物业公司积极行动起来,针对居民提出的物业权限范围的8条诉求逐一解决并形成管理机制。针对居民反映小区绿化管理差,物业组织人员为小区绿化补苗施肥浇水,定期做好花草养护工作;针对居民反映楼道和地下室卫生打扫不及时,物业组织人员定期进行大扫除,对楼道、地下室死角垃圾、污物彻底清扫,张贴文明宣传标语;针对居民反映的安全隐患问题,物业每天坚持在小区居民群加强对居民安全意识教育,提醒居民防火防盗、禁止电动车或电瓶在小区室内或楼道内充电,禁止高空抛物等;针对小区居民反映南北两侧侧门紧闭,居民出行不方便,物业根据居民的意愿,添置两套刷卡门禁系统,做到既要方便居民又要保障小区安全等。
小区居民群里越来越活跃,人们为物业管理人员履职尽责,真情实意服务群众的精神所感动,纷纷在群里留言点赞,“物业服务群众的水平和意识提高了”。据海洋物业公司张经理反映,物业公司近2个月来所做的工作得到了业主们的一致认同和好评,物业与业主的关系更加融洽了、和谐了,物业费收缴也容易多了。
如今书香门第小区党支部在社区“大党委”的领导下,发挥党建引领作用,充分调动下沉小区的在职党员、物业管理人员、业主多方协同管理小区的积极性,业已形成小区治理齐参与,美好生活共分享的融洽氛围。(通讯员孙大发)